新華社長沙10月12日電（記者謝櫻）長沙市民劉女士前不久從單位離職打算自主創(chuàng)業(yè)，但怎樣申領失業(yè)保險金讓她有點摸不著頭腦。經(jīng)電話咨詢，她登錄了湖南省人社廳網(wǎng)上經(jīng)辦服務大廳，進入了網(wǎng)上辦事欄目。

　　“只要輕點鼠標，就能獲知省本級失業(yè)保險申報流程，查詢到其失業(yè)保險待遇核定情況，辦理省本級失業(yè)保險參保單位人員異動申請業(yè)務。各個環(huán)節(jié)的辦理地點、收費情況、辦結時限等也一一注明，甚至具體到了需到場的次數(shù)，真是方便極了�！眱H憑一張身份證，便在湖南省人社廳政務服務大廳領取到失業(yè)保險金的劉女士高興地說。

　　記者12日從湖南省人社廳獲悉，除了湖南省本級的失業(yè)保險相關業(yè)務外，從10月1日開始，養(yǎng)老金領取資格認證、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保異地就醫(yī)直接結算、省本級工傷醫(yī)療費聯(lián)網(wǎng)結算審核支付等73項與群眾生活息息相關的高頻公共服務事項均已實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，這是湖南省人社廳加強行風建設優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的又一重大舉措。

　　與此同時，湖南省人社廳還積極打造“智慧人社”手機App、微信公眾號等系列應用，群眾通過手機可繳納養(yǎng)老保險費，查詢參保繳費、社保待遇、公務員考試等信息。目前，“智慧人社”手機注冊用戶數(shù)達到600多萬，累計接受咨詢和辦理人社業(yè)務達到500多萬人次。